刷王BUG緊急維修,閃退BUG卻一等再等,玩家權益在哪裡?(更新)

最近天堂M除了課長退坑之外,連一般玩家的心境都陷入一股低潮,因為讓活躍玩家頭痛的閃退問題至今仍然沒有得到修復,雖然橘子已經向原廠提出問題,但已經過了好一陣子仍然未見修復,玩家利用 BUG 殺敵盟使得對方必須花鑽買炸回死掉的經驗,上次 BUG 修正如此神速,難道攸關玩家權益的 BUG 修正優先還不如大改版嗎?

更新:2019/1/4 已推出新版修正閃退問題。

上禮拜小編前往台南新光三越小西門參加天堂M一週年活動,在排隊等待期間與附近幾位玩家聊了聊現況,我們都是第一次碰面彼此並不認識,其中一位 83 級玩家對最近血盟對撞感到非常不滿,我原先以為是對手太強打不過,但一問之下才知道他們整盟因為被敵對聯盟使用 BUG,很多人被洗到不得不花鑽買回經驗,甚至透漏有盟友因此而被殺降了 2 級。

台南 天堂M一週年巡迴活動▲ 天堂M 一周年巡迴活動@台南

距離最近一次爆發的 BUG 大家應該還記憶猶新,就是「一週年準備」活動地圖可以無限刷王,官方獲報後發布臨時維護通知處理 BUG 並且公布帳號鎖定名單,對於使用 BUG 進行遊戲的玩家祭出制裁,官方火速處理讓許多正常玩家感到滿意。

時間來到最近一個月,越來越多人利用 BUG 讓敵人閃退後,好用短暫的空檔時間擊殺敵盟玩家,一段時間後實況主終於忍不住製作影片高調的公開引起遊戲公司注意,很有效的,這個 BUG 終於被官方注意到並且聯繫原廠處理,後來呢?目前還沒有答案。

讓玩家們不解的是,活動 BUG 官方處理態度非常積極,但遊戲閃退的 BUG 不斷造成玩家因此而死亡,處理速度卻如此的不疾不徐?不論是否等待原廠修正,就連已經著手調查 BUG 的公告都沒看見 (例如呼籲玩家不要使用 BUG、遇到使用 BUG 可錄影檢舉…等),難道在修正之前就放任玩家使用 BUG 嗎?

「花鑽買經驗遊戲公司也是賺錢,怎麼會馬上修!」有些玩家這麼認為..

天堂是個很好的 IP,天堂M 也是一款值得讓大家玩味的手遊,但在跟玩家交流方面還需要加強是有目共睹的。玩家需要的不是多辦實體活動、多送補償或者聽玩家建議改內容,而是用心去回應玩家的問題,譬如這次的 BUG 已經影響全伺服器玩家,雖然代理商已確定須等原廠技術支援,至少發個公告讓玩家了解遊戲公司對玩家權益的的重視,在已知問題當中列個「遊戲異常閃退問題」只會讓玩家感到不積極而已。

無獨有偶的是,蒐集品中的「(刻印) 負重獎勵」效果應為 MR+2,但目前台版的卻只有負重獎勵 +0.3,為了確認正確性小編查詢了韓版的蒐集品效果對照如下圖,確實是台版的效果設定有問題,而且只增加 0.3 的負重量顯然不合強化比例。

蒐集品效果BUG

當然,這個問題小編已經透過客服回報給官方知道,希望這一丁點玩家的權益能盡快得到修正。

天堂MBUG 回報官方

小編常聽實況主說哪幾款遊戲很照顧玩家,都很樂意跟玩家交流,舉辦活動也不手軟,希望天堂M還能再戰個20年….

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